Что представляет собой VoIP-GSM шлюз GoIP

VoIP GSM шлюз или маршрутизатор преобразовывает голосовой трафик между сетями VoIP в GSM. Маршрутизация происходит в обе стороны, что делает этот тип устройств функциональным. В этой статье предлагаем рассмотреть этот тип шлюзов на примере модельного ряда GoIP производства Hybertone (DBL).

Принцип работы

Рассмотрим суть работы маршрутизаторов GoIP на примере. Сотрудникам обслуживающего персонала компании часто приходится звонить клиентам на сотовые номера с офисных SIP телефонов. В конце месяца компания вынужденно переплачивает провайдеру цифровой телефонии из-за высокой стоимости звонков мобильным абонентам. Звонить с личных номеров не лучшее решение, поскольку при входящем звонке клиент должен видеть номер компании. Не звонить вообще означает не заботиться о клиентах. Это первый сценарий, когда внедрение GoIP шлюза является чуть ли не обязательным. В шлюзе устанавливаются SIM карты сотовых операторов (количество доступных слотов зависит от модели) после чего он подключается к офисной цифровой АТС. Основной функционал устройства подразумевает продолжение использования офисных настольных телефонов и сохранение номеров компании. Все звонки вместо VoIP будут проходить через GSM сеть, то есть тарификация будет проходить с учетом актуальных цен мобильного оператора. Учитывая актуальные цены, экономия составит в среднем 60-70 процентов. На этом, однако, использование VoIP GSM маршрутизатора не ограничивается.

Работа с SMS

Немаловажным является возможность работы с текстовыми сообщениями или SMS. В наши дни успех компании во многом зависит от того, насколько клиенты осведомлены о предоставляемых ею услугах и сервисах. Рекламные кампании, рассылки писем на электронные почтовые ящики, продвижение страниц в социальных сетях играют важную роль. При этом, наиболее эффективным способом по-прежнему остается рассылка текстовых сообщений на сотовые номера. Пользователь может фильтровать почту, не следить за новостями в социальных сетях, но обязательно обратит внимание на SMS. Тут снова на помощь приходит шлюз, который дает возможность:

• принимать текстовые сообщения
• отвечать на них
• организовывать массовые рассылки абонентам из готовых баз

Для этого пользователю GoIP доступны стандартный веб-интерфейс или телефонная платформа, например, Asterisk. Первый из двух способ подходит для несложных задач, например, переписки с одним абонентом, а второй позволит быстро осуществить рассылку.

Подключение и настройка

Для подключения к АТС на шлюзе предусмотрен порт Ethernet, поддерживающий скорость 10/100 Мбит/с. Есть аналогичный LAN порт, который предназначен для проводного подключения дополнительных устройств. Это может быть второй шлюз или симбанк, если необходимо увеличить количество доступных каналов связи, а также компьютер для первоначальной настройки. В дальнейшем настройка шлюза может осуществляться с любого PC через интернет путем входя в веб-интерфейс. Помимо проводного подключения в случае использования симбанков можно организовать соединение по IP протоколу. Это позволяет расположить устройства вдали друг от друга.

Подводя итоги, можно отметить, что устройства серии GoIP являются идеальным вариантом для компаний, которые часто звонят на сотовые номера и получают звонки от мобильных абонентов. Интеграция продуктов линейки в офисную телефонную сеть позволит продолжать пользоваться всеми преимуществами цифровой связи, включая широкополосное звучание, продвинутое взаимодействие с голосовыми вызовами и тратить на обслуживание телефонной системы значительно меньше.